生活有车一般情况下汽车漆面的斑点主要有雨斑、污斑、霉斑和锈斑等，形成斑点的原因也不一样，汽车漆面出现斑点是漆面出现了异常所致，不仅影响了汽车的美观，而且也会对其漆膜腐蚀。
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近日家住万州区的刘先生在某汽车4S店订购了一辆价值16.8万元的轿车，提到新车的他却高兴不起来。原来经过仔细查看后，刘先生发现该车车身有明显的黑色斑点，他认为自己购买的新车是整车做漆的擦挂车、事故车，要求商家退货或是换车。而商家表示出售的轿车是新车，仅承诺给刘先生重新做漆。双方协商无果后，刘先生找到重庆市万州区消委会投诉。
收到投诉后，重庆市万州区消委会工作人员即派人进行调查处理。经调查，该汽车车身的痕迹斑点是由于车辆长期停在商家停车库，有异物遮盖到车身某些部分时，灯光长期照射留下的，并非旧车整车做漆所致。
随后经工作人员多次调解，双方最终达成了调解协议：一是汽车销售公司支付给刘先生8000元人民币作为补偿；二是送全车车身漆一次；三是送两次车辆保养并且原车的保养正常享受。被调解双方对调解结果表示满意，买卖双方最终握手言和。
诸如此类维权事件时有发生，在此做个提醒，消费者提车时仔细检查车内车外是否完好、车辆性能简单测试、车子行驶证等字面资料无误，若确实出现问题，应及时提出，并保留相关凭证以便维权。
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